12月15日上午,当事人王某来到化隆县人民法院,亲手将一面印有“诉前调解化纠纷,为民解忧显高效”的鲜红锦旗送到速裁调解室调解员马维春手中,并对其尽心尽责帮助其讨回商砼款表示再三感谢。
王某诉马某买卖合同纠纷一案,因案件争议不大,经立案庭受理后分流至诉前调解中心。作为一名有着丰富调解经验的调解员马维春接到案件后,认真了解案情,迅速找出案件争议焦点并组织双方当事人进行调解,在查明事实、分清责任的基础上,通过“明之以法、动之以情、晓之以理”三步骤开展耐心、细致的疏导工作,促使双方当事人互谅互让。当天,双方就达成调解协议,不到一个小时的时辰,原告就拿到了被拖欠已久的商砼款。至此,这起买卖合同纠纷案件实现案结、事了、人和。
今年以来,化隆县人民法院进一步加强诉前调解工作,完善诉前调解案件质量评估指标体系,把诉前调解纳入规范化管理轨道。今年8至12月份,化隆法院速裁调解中心共受理案件162件,调解结案118件,既减轻当事人诉累,也有效缓解了案多人少形成的工作压力。
一面面锦旗、一句句夸奖、一个个点赞都是对化隆法院工作的肯定,在今后的工作中,化隆法院将继续以贯彻落实两个“一站式”工作要求为抓手,积极探索多元矛盾纠纷化解机制,真正实现司法便民利民惠民。